В игре можно получить профессию Наставника. Вся работа наставника заключается в приветствии нового игрока и помощи по игре, особенно тех что вверху списка (красные цифры).\\ Необходимо ввести игрока в игровой процесс, помочь разобраться в игровом интерфейсе, объяснить начальные игровые основы.\\ Также необходимо отвечать на все вопросы новичков касаемо игровых процессов.\\ За хорошую работу наставники получают специальный эффект:\\ Наставничество I\\ {{:vunder1.png?nolink&64|}}\\ +10% к выработке дерева\\ +10% к выработке руды\\ +10% к выработке еды\\ +10% к скорости войск\\ +25% к скорости исследований\\ Сначала наставники принимаются на испытательный срок (неделя).\\ **Чтобы получить профессию Наставник нужно:** - Чтобы ваш онлайн составлял минимум 4 часа в сутки - Написать тикет с заявкой в свободной форме. В теме тикета укажите Наставничество.\\ - Если вы подойдете вам необходимо будет пройти испытательный срок: **Для прохождения испытательного срока необходимо:** - Необходимо составить в течении недели FAQ новичков (Сформулировать и описать в тикет заявки 10 самых часто задаваемых вопросов от "красных" новичков).\\ - Активно работать: * Ориентироваться на 5 новичков в день в течении всего периода наставничества\\ * Если вы не пообщались за день с пятью новичками - испытательный срок вы не пройдёте, а если пройдёте то не сможете долго удержаться на посту. (Учитывается только активное общение с обоих сторон) - По прошествии недели нужно подать запрос в этот тикет для вынесения решения о прохождении испытательного строка и реактивация бонуса наставника.\\ - В зависимости от вашей активности как наставника вам будет выдаваться эффект наставничества I-V уровня. Эффект устанавливается ровно на неделю и в последний день работы эффекта необходимо подать заявку на его продление.\\ Таким образом подтверждается статус и активность наставника.\\ Эффект может быть как повышен так и понижен, основываясь на текущей и недельной активности наставника. **Работа Наставника** Справа в чате вы ведите список новичков, они отсортированы по времени регистрации в игре, вверху те кто зарегистрировался недавно.\\ Цифры отражают время прошедшее с регистрации.\\ Красным - минуты\\ Жёлтым - часы\\ Зелёным - дни. У Наставников работает система автоматического приветствия:\\ - От лица самого активного в данный момент наставника игроку уходит сообщения следующего вида\\ "Привет, я твой наставник! Я обучаю новичков. Если у тебя есть вопросы по игре нажми на мой ник слева и пиши мне в чат" Примерный алгоритм работы с новичками: **Очень важно** Для красных, тех у кого цифры в круглых скобках в районе 1-5 минут в игре - **Активно приветствовать и предлагать помощь**. Для красных\\ - Приветствие, необходимо представиться и пояснить кто вы.\\ - Объяснить как тут добывать ресурсы и развиваться\\ - Заинтересовать игрока перспективами геймплея (начало это лишь малая его часть), пояснить как в этой игре получается Море Адреналина. - Помогать решать проблемы с квестами - Записывать частые вопросы и передавать данные списки в поддержку. Для Жёлтых\\ - Объяснить как пользоваться Технологиями, например как выяснить что нужно чтоб построить первые войска.\\ - Обучить фармить ишки. Для зелёных:\\ - Спрашивать, умеют ли они фармить ишки - научить.\\ - Спрашивать, есть ли у них колония(Крепость) - если нет - научить как основать и развить.\\ - Научить сейвить войска.\\ - Обучить отправлять экспедиции. Обратите внимание!!! Обращение одним сообщением сразу к нескольким новичкам является моветоном. Онлайн наставников не выдаётся.\\ Новичкам всегда видны все наставники, даже те что в оффлайне.